결제 및 환불 정책
최종 업데이트: 2026년 6월
1. 디지털 서비스 제공
ImageDescribe.net은 디지털 이미지 분석 서비스를 제공하며, 유료 플랜이 활성화되면 즉시 사용할 수 있습니다. 구매를 완료하면 플랜에 포함된 유료 기능에 즉시 접근하기를 요청한 것으로 간주됩니다.
2. 구독
구독 플랜은 갱신 전에 취소하지 않는 한 각 청구 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 향후 갱신은 계정 또는 지원팀을 통해 언제든 취소할 수 있습니다.
3. 취소 후 접근 권한
구독을 취소해도 보통 현재 청구 기간이 끝날 때까지는 유료 접근 권한이 유지됩니다. 취소는 향후 갱신 결제를 중단하지만 현재 기간에 대한 환불을 자동으로 제공하지는 않습니다.
4. 환불
유료 접근 권한은 구매 직후 디지털 서비스 형태로 즉시 제공되므로, 서비스가 시작된 이후의 결제는 일반적으로 환불되지 않습니다. 일부만 사용한 기간, 미사용 한도, 단순 변심에 대해서는 보통 환불을 제공하지 않습니다.
5. 예외
중복 결제, 청구 오류, 유료 기능 접근 실패가 확인된 경우처럼 제한적인 상황에서는 환불 요청을 검토할 수 있습니다. 환불이 승인되면 가능한 경우 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
6. 평생 이용 플랜
평생 이용 플랜은 구매 시 설명된 유료 기능에 대한 장기 접근 권한을 제공하지만, 공정 사용, 서비스 가용성, 본 약관의 적용을 받습니다. 활성화 이후 평생 이용 플랜 구매는 일반적으로 최종 판매로 간주됩니다.
7. 도움 요청 방법
청구 문제가 있다고 생각되면 계정 이메일, 결제 날짜, 간단한 설명과 함께 [email protected] 으로 연락해 주세요. 가능한 한 빠르게 검토 후 안내해 드리겠습니다.